X-plikator5000

Gewinner 2020 Rebecca Wülser, Silvio Siegrist Amt für Migration und Integration Kanton Aargau 2020

Mit Videos Sprachbarrieren abbauen

Im Asylbereich sprechen viele Menschen nur ihre Muttersprache oder sind Analphabeten. Dies führt zu grossen Herausforderungen, sowohl seitens der Antragsteller wie auch seitens der Behörden, denn viele Informationen sind schriftlich festgehalten. Verständnisprobleme haben in diesem sensiblen Bereich weitreichende Konsequenzen. Wenn immer möglich wird daher mit Übersetzern gearbeitet. Dies ist bei Schalterbesuchen oder Zuweisungen aus den Bundesasylzentren nicht immer planbar.

Im Rahmen des Projekts X-Plikator5000 des Amts für Migration und Integration Kanton Aargau werden diese Sprachbarrieren nun mit Hilfe von Erklärvideos zu Themen aus den Bereichen Asyl und Rückkehr entgegengewirkt. Die Videos vermitteln den betroffenen Personen wichtige Informationen in 16 verschiedenen Sprachen.
Die Inhalte richtet sich auch an Behörden, Fach- und Beratungsstellen, weitere Schlüsselpersonen, Migrantenorganisationen oder andere Vereine und Personen, die in ihrer täglichen Arbeit mit Fragen zu Asyl und Rückkehr zu tun haben.

Menschen aus dem Asylbereich erhalten in Zukunft auf xplikator5000.ch Zugang zu den einfachen Erklärvideos. Die entsprechenden Videos werden mit einem QR-Code auf Flyers oder einem direkten Link aufgerufen.

Das Team um Rebecca Wülser, Fachspezialistin Asyl Vollzug beim Amt für Migration und Integration Kanton Aargau, möchte mit Hilfe der animierten Videos von Seiten der Behörden den betroffenen Personen notwendige Informationen visuell und akustisch verständlich anbieten. Somit minimiert sich beidseitig ein gewisser Stressfaktor. Seitens der Betroffenen versteht man die Informationen besser, seitens der Mitarbeitenden kann man davon ausgehen, dass die Handlungsfähigkeit und Selbstverantwortung der betroffenen Personen erhalten bleiben.