Exemples

Vous trouverez ici des exemples de ce à quoi pourrait ressembler une soumission au concours du civicChallenge

Exemple 1

Essayez d’expliquer le problème que vous avez identifié et que vous voulez aborder. Dans quel contexte le problème doit-il être envisagé ? Quel est exactement le défi ? (Max. 1’000 caractères)
Chaque année, le service de la circulation routière et de la navigation doit publier la liste des détenteurs de plaques d’immatriculation dans une livret que les citoyens peuvent ensuite commander, pour consultation.Le livret sert à toute la population du canton, notamment pour pouvoir connaître le nom des personnes qui se seraient mal garée ou pour communiquer un accident de parcage lorsque les deux personnes impliquées ne sont pas présentes.
L’impression de ce document coûte cher et la liste est rapidement dépassée vu que les détenteurs de plaques d’immatriculation changent. Les personnes qui désirent acquérir ce document se voient aussi forcées de le commander ou de l’acheter auprès du service de la circulation.Une petite étude menée sur une cinquantaine de personnes montre qu’une majorité de la population sondée aimerait une solution consultable plus rapidement avec la certitude que la liste soit à jour pour éviter les situations embarrassantes.

Décrivez ici les autorités, les organisations et les groupes sociaux touchés par le problème. Essayez de formuler le plus précisément possible. La description d’exemples individuels peut aider à mieux comprendre le problème. (Max. 1’000 caractères)
Tous les citoyens du canton sont potentiellement touchés par ce problème. Quelqu’un qui voudrait obtenir le nom d’une personne qui a mal garé sa voiture doit aller au service de la circulation routière et de la navigation pour acheter le livret pour pouvoir ensuite consulter le nom et ceci sans la certitude que c’est bien le bon nom qui apparaîtra dans la liste.Cependant, les particuliers qui ne sont pas les seuls concernés, doivent avant tout fournir de gros efforts pour obtenir les données souhaitées. Les autorités routières et maritimes doivent également investir beaucoup de temps et d’argent dans tenir compte des grandes capacités lors de la préparation et de l’impression du d’un livret. À cela s’ajoutent, la distribution, les informations données par téléphone et la vente des livrets. En outre, il y a la distribution, l’information téléphonique et la possibilité de payer l’article.

Indiquer comment le problème actuel doit être traité. Comment les personnes et les institutions concernées par le projet seront-elles impliquées ? Y a-t-il des projets comparables qui peuvent être utilisés pour votre approche ? (Max. 1’000 caractères)

Il serait plus simple de digitaliser la liste et de la publier en ligne, sur la page du service de la circulation du canton. Ainsi elle serait toujours à jour et disponible, gratuitement.Le relevé de cadastre s’est lancé dans la même aventure, avec des résultats satisfaisants.Un des plus grand challenge serait de convaincre la hiérarchie de changer de système. Bien que les économies financières soient très convaincantes, les risques de cafouillages du système pourrait mettre certaines personnalités politiques dans l’embarras.Un succès pourrait quant à lui créer une bonne base pour la digitalisation de plusieurs autres listes, dans le canton mais aussi aux niveaux communaux, fédéral, et dans tout le reste de la Suisse.

Saisissez ici les étapes de la mise en œuvre de votre solution. (Max. 1’000 caractères)

  • Étudier des projets qui s’apparentent à celui-ci afin de comprendre toutes les implications du changement de système
  • Faire un dossier qui contienne tous les éléments, techniques mais aussi financiers, afin de pouvoir discuter avec la hiérarchie du Service
  • Trouver les bons partenaires pour réaliser le projet

E-Matriculation

Exemple 2

Exemple d’idée basée sur le programme EquiLibre des SIG : 
Plus d’information sur le site des SIG – Article sur HR Today.

Essayez d’expliquer le problème que vous avez identifié et que vous voulez aborder. Dans quel contexte le problème doit-il être envisagé ? Quel est exactement le défi ? (Max. 1’000 caractères)
L’entreprise des Services Industriels de Genève (SIG) doit faire face à de grands changements : montée en puissance des impératifs environnementaux, arrivée des technologies intelligentes, transition vers une économie de la connaissance, accroissement de la qualification des collaborateurs, ouverture du marché de l’énergie et nécessité de renouvellement de ses collaborateurs en raison du vieillissement de la population.
Comment faire pour rester efficients, compétitifs et attractifs ?
De plus, d’un point de vue managérial, les collaborateurs des SIG travaillent dans un système conçu pour éviter la dérive, avec des sanctions, ce qui occasionne de la démotivation, un effet de compensation et l’augmentation du contrôle de la part de l’employeur.

Décrivez ici les autorités, les organisations et les groupes sociaux touchés par le problème. Essayez de formuler le plus précisément possible. La description d’exemples individuels peut aider à mieux comprendre le problème. (Max. 1’000 caractères)
Les employés qui travaillent dans une logique de défiance.
Les managers qui doivent tout contrôler et organiser.
L’entreprise qui n’exploite pas tout le potentiel de ses collaborateurs et se met en danger sur le long terme.

Indiquer comment le problème actuel doit être traité. Comment les personnes et les institutions concernées par le projet seront-elles impliquées ? Y a-t-il des projets comparables qui peuvent être utilisés pour votre approche ? (Max. 1’000 caractères)

Il faudrait changer de paradigme dans la manière de travailler en se basant sur trois piliers : la confiance, la responsabilité et l’autonomie.
Cela impliquerait un changement dans la gestion du personnel en offrant un cadre RH plus souple qui responsabilise les employés vis-à-vis de leur travail mais leur offre plus de libertés en retour. Différentes choses pourraient être mises en place : la suppression du badgeage et la possibilité de télétravail. Il serait également question d’augmenter la numérisation du travail en offrant aux collaborateurs des ordinateurs portables ultra légers, des smartphones d’entreprise et en utilisant des applications et des plateformes collaboratives. Enfin, une dynamisation des espaces de travail pourrait aussi être envisagée avec des places de travail mutualisées et libérées chaque soir ; favoriser la mobilité des personnes et assurer la coopération et le partage entre collègues.

Saisissez ici les étapes de la mise en œuvre de votre solution. (Max. 1’000 caractères)

  • Discussions avec le personnel, prendre en compte les désirs et les craintes de chacun.
  • Discuter avec les différents échelons du management.
  • Faire comprendre à tous le principe de la confiance, travailler sur des valeurs fortes.
  • Former les managers à un nouveau type de management.
  • Voir ce qui se fait ailleurs, tenir compte des erreurs et s’inspirer des réussites.
  • Instaurer un principe de participation et non pas d’obligation, les gens peuvent choisir d’entrer dans le nouveau modèle ou non.

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